Blogs
บัญชากาแฟ
. ใกล้ตลาดอนุสาร มีร้านกาแฟขนาดหนึ่งคูหา ปรับปรุงจากอาคารเก่า หากผ่านไปช่วงเช้าวันหยุดจะพบลูกค้าทั้งไทย และต่างชาติมากมายนั่งดื่มกาแฟ และบรรยากาศความชิลของเชียงใหม่ บรรยากาศร้านพาย้อนไปยุค 80′ พื้นที่รอบ ๆ ไม่ว่าจะเป็น ตึก ถนน หรือต้นไม้ ก็ยังคงแฝงกลิ่นอายความ cozy ของเชียงใหม่ในยุคนั้นได้เป็นอย่างดี กาแฟมีให้เลือกหลายแบบ สำหรับคนชอบกาแฟ ‘ดริป’ ก็มีให้เม็ดให้เลือกหลากหลายเช่นกัน รสชาติดี ราคาเหมาะสม พิจารณารวมทุกองค์ประกอบไม่ว่าจะเป็น โลเคชั่น บรรยากาศ และรสชาติ ลงตัว ว่างเมื่อไหร่ไปอีกแน่นอน ‘บัญชา’
“พื้นที่” ราคาที่ต้องจ่าย
ข้อดีของการเรียนและการทำงานในมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ หรือ ม.ช. ก็คือการมีสิทธิ์ใช้บริการ Microsoft 365 ไม่ว่าจะเป็น Microsoft Office หรือ One Drive การใช้สิทธิ์ Microsoft 365 ผ่านสถาบันการศึกษาถือว่า “หรูหรา” พอสมควร เพราะเราได้ใช้บริการในราคาที่ประหยัดกว่าเอกชน หลายๆอย่างก็เรียกว่า Microsoft ลด แลก แจก แถม ให้กับมหาวิทยาลัยแบบใจดี แนว “ป๋า” กันเลยทีเดียว นักศึกษาและบุคลากรของมหาวิทยาลัยเชียงใหม่จะได้พื้นที่ใน One Drive ขนาด 5 TeraByte (TB) เป็นพื้นที่มหึมาที่อยู่บน Cloud ใหญ่กว่า Harddisk ที่อยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ SDD ที่อยู่ในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตหลายเท่า แทบจะเรียกได้ว่าเชิญให้ทุกท่านขนเอาไฟล์ไปเก็บได้มากเท่าที่ต้องการ แต่ทุกอย่างย่อมมีราคาของมัน ของฟรีอาจจะมีอยู่จริง แต่มันมีไม่นาน เหมือนเป็นการ “ขุดบ่อล่อปลา” หลอกให้อยากแล้วจากไป หรือ ถ้าอยากใช้ต่อก็ต้องเข้าสู่โหมด “Show Me […]
Agile Management (The 10 Principles)
บัญญัติ 10 ประการสำหรับการบริหารงานแบบ agile บัณญัติก็คือแนวทางในการปฏิบัติเพื่อให้การบริการแบบคล่องตัวมีทิศทาง และกรอบปฏิบัติที่ชัดเจนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่บริหารงานแบบ agile หลงทาง โดยมี 10 ข้อดังต่อไปนี้ ให้เลข version กับผลลัพธ์ หมายถึง เนื่องจากผลลัพธ์มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และเป็นรอบ ดังนั้นต้องตั้งเลข version ให้กับผลลัพธ์ (เหมือน software มี version 1, 2, 3 เป็นต้น) ติดตาม เปรียบเทียบ และต้องทำให้ผลลัพธ์ version ใหม่ ดีขึ้นกว่าผลลัพธ์ใน version ก่อนหน้าเสมอ เพื่อแสดงถึงพัฒนาการที่เกิดขึ้น เพื่อมุ่งไปสู่เป้าหมายใหญ่ (ultimate goal) กฏ 80/20 หมายถึง แทนที่จะใช้เวลาวิเคราะห์และวางแผน 80% และมีเวลาทำงานแค่ 20 % การบริหารงานแบบ agile ต้องทำในสิ่งที่ตรงกันข้ามคือ ใช้เวลาวิเคราะห์และวางแผนเพียง 20% และมุ่งทำงาน 80% […]
ถอดบทเรียนจากการดูงานด้าน HR ที่ KBTG (Part I)
Kasikorn Business – Technology Group (KBTG) เป็นบริษัทที่ spin off ออกมาจากธนาคารกสิกรซึ่งเป็นธุรกิจหลักที่ทำด้านการเงิน KBTG ในปี 2015 ดังนั้น KBTG จึงเป็นบริษัทที่อายุยังเยาว์ และอายุเฉลี่ยของพนักงานอยู่ที่ 35 ปี มีพนักงานรวมประมาณ 2,000 คน หน้าที่หลักของ KBTG แบ่งเป็น 2 ส่วน ส่วนแรกทำเรื่อง core banking (หรือการสร้างระบบเพื่อทำให้ธุรกิจการเงินธนาคารที่มีอยู่เดิมดำเนินต่อไปได้) ส่วนที่สองทำเรื่อง Innovation ทางด้านการเงิน คือการหาผลัตภัณฑ์หรือบริการใหม่ทางการเงิน (แนวๆ FinTech) เพื่อทำให้กลุ่มกสิกรสามารถเป็นผู้นำทางการเงินธนาคารได้อย่างยั่งยืน KBTG ใช้คุณค่าร่วมกันที่เรียกว่า One KBTG (เมื่อกล่าวคำนี้ พนักงาน KBTG จะชูนิ้วชี้ข้างขวาขึ้นมายกเป็นเลข “1” อย่างพร้อมเพรียง) การสร้างคุณค่าและวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็งเป็นหน้าที่ของทีม People ซึ่งมีทีมย่อยๆรวมตัวกันอยู่เช่นทีม HR Business […]
ถอดบทเรียนจากการดูงานด้าน HR ที่ KBTG (Part II) – KBTG Academy
นอกจากการใช้แนวคิด Poeple at Heart จะเป็นกลไกสำคัญในการสร้างคนของ KBTG อีกส่วนหนึ่งที่สำคัญคือการมีทีม Academy ที่เข้มแข็ง ทีม Academy ทำหน้าที่สำคัญในการพัฒนา “สมรรถนะ (Capability)” สำหรับ KBTG, Capability ประกอบด้วยส่วนผสมสำคัญ 3 ส่วนคือ 1. ความรู้ (Knowledge) 2. ความรับผิดชอบ (Responsibility) 3. ทักษะ (Skill Sets) บันไดแต่ละขั้นของ สมรรถนะะ จะประกอบด้วยส่วนย่อย 3 ส่วนนี้เสมอ ส่วนย่อยนี้เปรียบเสมือน “ค่าคาดหวัง (Expectation)” สำหรับพนักงานทีเริ่มไต่บันได 7 ขั้นขององค์กร พนักงานจะทราบอย่างชัดเจนว่าแต่ละขั้นที่จะเติบโตไป ตนเองจะต้องมีความรู้อะไร มีความรับผิดชอบอะไร และมีทักษะด้านใดบ้าง เพื่อให้พนักงานมีการพัฒนาสมรรถนะของตน KBTG น้อมรับแนวคิดเรื่องการพัฒนารายบุคคล […]